Perfil y Cuenta
Vea la información de su cuenta y acceda a los ajustes de cuenta en el asistente de IA.
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Descripción general
La página de Perfil muestra la información asociada a su su cuenta y proporciona acceso a los ajustes de cuenta.
Abra esta página en: ai.i118.com/app/profile
Información de la cuenta
La página de Perfil muestra sus datos de cuenta:
| Campo | Descripción |
|---|---|
| Nombre | Su nombre completo como se registró |
| Correo electrónico | El correo asociado a su cuenta (usado para inicio de sesión y comunicaciones) |
| Fecha de creación | Cuándo se creó su cuenta |
La información del perfil se establece durante el registro y generalmente es de solo lectura. Para cambiar su correo electrónico o nombre, use el Contacto de soporte a continuación.
Ajustes de cuenta
Haga clic en el enlace Ajustes de Cuenta para acceder a opciones adicionales como:
- Administración de contraseña
- Preferencias de notificación de cuenta
- Opciones de eliminación de cuenta
Re-suscripción de correo electrónico
Si se desuscribió de los nuestros correos y desea volver a recibir comunicaciones:
- Vaya a la página de Perfil
- Busque la opción de re-suscripción de correo
- Haga clic para volver a suscribirse
Contacto de soporte
Antes de contactar soporte, revise estos recursos de autoayuda — la mayoría de los problemas tienen soluciones documentadas:
- Preguntas frecuentes — respuestas a preguntas comunes
- Asistente de IA — use el chat de IA en este sitio de documentación para respuestas instantáneas
- Solución de problemas — soluciones paso a paso para problemas comunes
Si el problema no se resuelve, nuestro equipo de soporte está disponible para ayudar.
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