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配置清单
实用配置清单,含必做项、按组织类型分支路径与上线验收标准。
本页用途
用于快速完成配置,并在上线前逐项确认。
核心清单(所有组织类型)
- 必做: 在 Instruction 完成商家信息与基础指令
- 必做: 在 Hours 配置营业时间
- 必做: 在 Notifications 配置通知
- 必做: 在 Phone 配置呼叫转接
- 建议: 在 Voice 检查来电行为
- 上线前必做: 做至少一次真实测试并在 Orders 验证
- 必做: 在 Billing 确认付款方式与状态
必做/可选速览
| 项目 | 优先级 | 完成标准 |
|---|---|---|
| 指令配置 | 必做 | 页面保存无校验错误 |
| 时间配置 | 必做 | 营业内/外行为符合预期 |
| 通知配置 | 必做 | 测试中短信或 App 至少一个可达 |
| 呼叫转接 | 必做 | 测试来电稳定进入 AI |
| POS/预约集成 | 使用时必做 | 已连接且测试流程可用 |
| 附加设置 | 建议 | 来电行为符合业务要求 |
| 账单状态 | 必做 | Billing 显示激活 |
按组织类型分支
POS 路径(餐厅 / 通用商家)
- 在 POS 连接供应商
- 执行同步并验证目录
- 完成一次真实下单测试
预约路径(承包商 / 个人助理)
- 在 Appointments 连接供应商
- 选择日历或事件类型
- 完成一次真实预约测试
QnA 路径
- 完成问答内容配置
- 用 5-10 个真实问题进行验证
常见问题
- 已保存但行为不对:
- 每次关键改动后都做一次真实测试。
- 已连接但无数据:
- 在供应商页面执行 refresh/resync。
- 无通知:
- 检查联系人/设备状态与手机权限。
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